Tus datos, tu decisión

Eliminar tu cuenta de Bonro

Última actualización: 14 de mayo de 2026

Elimina de forma permanente tu cuenta, tus tickets y tus exportes de Bonro. Te enviaremos un enlace de confirmación único por correo electrónico. En cuanto hagas clic, la eliminación es inmediata e irreversible.

Lo que se eliminará

Cuando confirmes la eliminación, lo siguiente se elimina de inmediato y de forma permanente de los sistemas de Bonro:

Tu cuenta, perfil y credenciales de inicio de sesión
Cada foto de ticket, texto OCR y campo extraído (comercio, importe, IVA, categoría)
Todas las exportaciones que hayas generado (CSV DATEV, FEC, Auditfile XML, etc.)
Empresas vinculadas, categorías que hayas creado y preferencias de notificaciones
Suscripciones a notificaciones push en todos tus dispositivos

Lo que conservamos, y durante cuánto tiempo

Por seguridad y cumplimiento conservamos una pequeña cantidad de datos, nunca el contenido de tus tickets:

Registros técnicos de auditoría: 30 días para investigaciones de seguridad, después se eliminan de forma permanente.
Registro de facturación (RevenueCat): gestionado por RevenueCat según su propia política de retención; no lo controlamos.
Registros de envío de email (Resend): al menos 30 días; gestionados por Resend, no por Bonro.

Cómo funciona

Envía el formulario. Te mandaremos un enlace de confirmación al correo.
Abre el enlace en las próximas 24 horas.
La eliminación se ejecuta de inmediato. Recibirás un correo final de confirmación.